Fallstudien

Metro: Intermec’s Intellitag RFID-Technik automatisiert Paletten-Verfolgung in Metro Future Store

Download PDF »

Handel und Kunde haben die glei-chen Interessen, wenn es darum geht, das Einkaufen einfacher und bequemer zu gestalten. Führend in der Umsetzung dieser Ansprü-che ist die in Düsseldorf ansässige METRO Gruppe. Das Unternehmen gilt mit einem jährlichen Umsatz von 53 Milliarden Euro als einer der fünf größten Han-delskonzerne weltweit. Über die Initiative „Future Store“ treibt die METRO Gruppe Innovationen voran, die das Einkaufen in globalem Maße verändern sollen. Im eigens dafür eingerichteten Vorführ-Supermarkt in Rheinberg wird demonstriert, welchen Nutzen neue Techniken bei ihrem alltäglichen Einsatz wie etwa in der Lagerbestandsver-waltung oder im Verkaufsbereich bringen.Ein Konsortium von mehr als 40 Partnern aus IT, Konsumgüter- und Dienstleistungsindustrie, wie beispielsweise Intermec Techno-logies, SAP, Intel oder IBM unter-stützen die Future Store Initiative. Techniken und Systeme werden in einer authentischen Situation ge-testet und weiterentwickelt. Ziel ist es, Standards für den Einzelhandel zu bestimmen, die auf internationa-ler Ebene implementiert werden können. Die METRO Gruppe be-trachtet die neue Technik als eine Möglichkeit, die Umsätze anzu-kurbeln und die Kosten durch rationalisierte Abläufe zu reduzie-ren. Darüber hinaus erwartet das Unternehmen eine höhere Kunden-zufriedenheit, da die Produkte jederzeit griffbereit sind und der Einkauf insgesamt bequemer wird.

RFID als zentraler Baustein

Das Herzstück der Techniken, die im Future Store eingesetzt werden, ist Radio Frequency Identification (RFID). Die Technik basiert auf inter-nationalen Normen und kann welt-weit eingesetzt werden. Dazu Dr. Gerd Wolfram, leitender Projekt-Manager der Initiative: „In enger Zusammenarbeit mit Intermec Technologies konnte die METRO Future Store Initiative als einer der ersten Einzelhändler RFID auf Basis der Intellitag®-Technik von Inter-mec in der Lieferkette testen.“ Die RFID-Systeme von Intermec erlauben dem Handel, Waren voll-ständig über die Lieferkette zu verfolgen. Dies umfasst die Bestellung, den Versand, die Anlieferung, die La- gerung, das Einräumen ins Ver- kaufsregal bis hin zum Verkauf an der Kasse. Diese innovative An- wendung zur Paletten- und Behälterverfolgung ist wesent- lich effektiver und genauer als die manuelle Bearbeitung. Gleichzeitig wird Zeit für die Verwaltung eingespart und ein vollständiger Inventur-Bericht über alle Waren angelegt, wo- durch die METRO Gruppe ihre Kunden besser bedienen kann. Zygmunt Mierdorf, Mitglied der Geschäftsleitung der METRO Gruppe, betont die Vorteile für sein Unternehmen: „Neue Tech- niken wie Intermec’s Intellitag RFID zeigen eindrucksvoll, wie Einzelhändler die systemweite Effi zienz und Bestandsgenauig- keit zeitgleich mit dem Gewinn erhöhen können. Wir freuen uns über das starke Engagement von Intermec in diesem bahn- brechenden Laden der Zukunft.“

RFID im praktischen Einsatz

Bereits bei der Produktion erhal- ten die Waren ein RFID-Etikett mit einer eindeutig zuordenbaren Nummer - die Global Trade Iden- tifi cation Number (GTIN) und eine Seriennummer für eine schnelle Identifi kation entlang der gesam- ten Lieferkette. Sobald die Waren die Fabrik ver- lassen und die Lieferrampen durchqueren, lesen die RFID- Lesegeräte von Intermec die Etiketten auf den Paletten und Behältern. Dadurch werden alle Produkte erfasst und automatisch eine Lieferübersicht erstellt. Die Etiketten werden noch einmal im Distributionszentrum und im Lager gelesen. Hier wird die Lie- ferung bestätigt und die Daten an das arenwirtschaftssystem übermittelt. Um doppelte Bu- chungen zu vermeiden und die Genauigkeit des Warenbe- standes zu garantieren, werden die Etiketten auf den leeren Kar- tons und Paletten ein letztes Mal gelesen und anschließend entfernt oder unbrauchbar ge- macht. Jeder Erfassungsvorgang gibt eine vollständige und genaue Übersicht über den Status der Lie- ferung sowie den Warenbestand im Verkaufs- (front-of-store) und Lagerraum (back-of-store). Die Daten werden an das SAP-Enter- prise-Resource-Planning-(ERP)- System der METRO Gruppe über- mittelt. Die RFID-Lesegeräte er- möglichen ebenso eine Kontrolle über Inventur- und Verfallsdatum von Kosmetika und Nahrungs- mitteln.

Die Intellitag-Technik im Future Store automatisiert viele Abläufe, die bisher manuell vorgenommen wurden. Durch die ständige Er- fassung des Warenbestandes in Echtzeit benötigt man im Future Store weniger Zeit und Geld für die Verwaltung. Dagegen bleibt mehr Zeit für den Kundenservice. „Durch den Aufbau einer RFID- basierten Lieferkette hat Intermec Technologies einen enormen Bei- trag zum Erfolg des Future Stores der METRO Gruppe geleistet.“, meint Dr. Wolfram. Die Future Store Initiative der METRO Gruppe war so erfolgreich, dass ein mehrstufi ger Plan beschlossen wurde, der ab November 2004 beginnt. Er be- trifft etwa 100 Zulieferer der METRO, die in ihren Produktions- stätten alle Paletten und Tran- sportverpackungen mit RFID- Etiketten ausstatten sollen. Die RFID-Kennzeichnung ist auf zehn zentrale Warenlager und 250 Out- lets der METRO Gruppe begrenzt.

Über Intermec:

Intermec Technologies Cor- poration hat eine weltweite Führungsposition in der Ent- wicklung, Fertigung und Integration automatisierter Systeme für Datenerfassung, Mobile Computing, RFID, Barcode-Drucker und Netz- werkkomponenten für den Aufbau von Wireless LAN. Kunden aus zahl reichen Branchen nutzen die Produkte und Dienstleistungen, um Produktivität, Qualität und eaktionsgeschwindigkeit in ihren Unternehmen zu ver- bessern. Dabei stehen Supply Chain Management, ERP- Systeme (Enterprise Ressource Planning) und mobile Anwen- dungen im Vertriebs- und Ser- vicebereich im Vordergrund. Intermec bietet ein komplettes Auto-ID Produktportfolio. Unterstützt wird das Angebot durch ein globales Vertriebs- und Servicenetz, dem weltweit Hunderte von Partnern ange- hören. Seit 1966 steht das Un- ternehmen im Dienste seiner Kunden und ist seither stetig gewachsen.

Wenn Sie mehr wissen möchten:
Intermec Technologies GmbH
Schiess-Str. 44a 40549
Düsseldorf Tel.: +49 211 53601 - 0
Fax: +49 211 53601 - 50
germany.marketing@intermec.com
www.intermec.de